Dr. SONJA AICHBERGER
Offenlegung nach § 14 UGB, § 5 ECG und § 25 MedienG
In diesen Datenschutzerklärung informieren wir Besucher:innen dieser Website, Klient:innen der Herzenspraxis, Personen, die mit uns online in Kontakt treten, oder sonst von unserem Onlineangebot Betroffene über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die bei den in dieser Datenschutzerklärung angeführten Tätigkeiten erfolgt.
1. Verantwortliche (gem. Art 24 DSGVO)
Für den Inhalt dieser Website und die damit verbundene Datenverarbeitung ist die
Herzenspraxis
Inhaberin: Dr. Sonja Aichberger
Fachärztin für Kinder- und Jugendpsychiatrie und Psychotherapeutische Medizin
Ärztin für Allgemeinmedizin (Fachspez. Psychosomatische Medizin)
Ärztliche Psychotherapie (Systemische Therapie)
Stumpergasse 13 | Ordination 11 – 6. OG | 1060 Wien
Österreich
verantwortlich.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder ihre Betroffenenrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an aichberger@herzenspraxis.at oder schreiben Sie uns an die oben angegebene Adresse.
2. Anwendungsbereich
Die gegenständliche Datenschutzerklärung bezieht sich auf Datenverarbeitungen, die im Rahmen von Behandlungen und Beratungen durch Dr. Sonja Aichberger erbracht werden bzw. auf sonstige Datenverarbeitungen, die im Zusammenhang mit der Erbringung von Leistungen durch Dr. Sonja Aichberger vorgenommen werden.
3. Umgang mit personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihnen individuell zugeordnet werden können. Beispiele hierfür sind u.a. Ihre Adresse, Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Geburtsdatum, Bankverbindung, Versicherungsnummer. Auch sensible Daten, wie Gesundheitsdaten können mitumfasst sein. Angaben wie z.B. die Anzahl der Nutzer, die eine Webseite besuchen, sind keine personenbezogenen Daten, weil sie nicht einer Person zugeordnet werden.
Wir nehmen die Verantwortung, die wir für die Daten unserer Klient:innen und Websitebesucher:innen haben, sehr ernst. Daher behandeln wir Ihre personenbezogene Daten entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere der EU Datenschutz-Grundverordnung, österreichisches Datenschutzgesetz) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich mit Ihrer Einwilligung bzw. Beauftragung zu den mit Ihnen vereinbarten Zwecken (z.B. Behandlungsleistungen oder Beratungen) oder wenn eine sonstige rechtliche Grundlage im Einklang mit der DSGVO und dem DSG vorliegt. Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die für die Durchführung und Abwicklung unserer Leistungen tatsächlich erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben.
Zur Erfüllung Ihres Auftrages ist es möglicherweise auch erforderlich bzw. gesetzlich verpflichtend, Ihre Daten an Dritte (z.B. Krankenkassen) weiterzuleiten. Eine Weiterleitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der DSGVO, insbesondere zur Erfüllung Ihres Auftrags oder aufgrund Ihrer vorherigen Einwilligung.
Sie haben die Möglichkeit im Falle einer rechtswidrigen Verarbeitung Ihrer Daten durch Dr. Sonja Aichberger, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde dsb@dsb.gv.at.
4. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die folgenden Rechte zu:
Auskunft: Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, wie Ihre Daten verwendet werden, und Sie können eine Kopie Ihrer durch uns verarbeiteten Daten anfordern.
Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern kein gesetzlicher Grund vorliegt, der uns zur (Weiter-) Verwendung Ihrer Daten ermächtigt.
Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen.
Datenportabilität: Sie haben das Recht, jene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format von uns zu erhalten, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder der Vertragserfüllung beruht und die Verarbeitung automatisiert erfolgt.
Einschränkung der Verarbeitung: Falls Sie die Richtigkeit Ihrer von uns verarbeiteten Daten bestreiten oder Sie im Fall einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung von Ihrem Löschrecht keinen Gebrauch machen wollen, können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Widerruf Ihrer Einwilligung: Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Widerspruch gegen die Verarbeitung: Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage von berechtigten Interessen verarbeiten, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. In diesem Fall sind wir gesetzlich angehalten, eine Interessenabwägung durchzuführen. Sollte diese Interessenabwägung ergeben, dass unsere berechtigten Interessen im jeweiligen Fall dennoch überwiegen, werden wir Ihren Widerspruch begründet zurückweisen.
Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Werbezwecken: Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses auf Werbemaßnahmen verarbeiten, können Sie ebenfalls jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. In diesem Fall überwiegen Ihre Interessen, weshalb wir Ihren Widerspruch unverzüglich umsetzen werden.
Widerspruch gegen und Einschränkung der Verarbeitung: Wenn Sie einen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und wir dementsprechend eine Prüfung unserer berechtigten Interessen durchführen, haben Sie darüber hinaus auch das Recht, für die Dauer dieser Prüfung die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Bitte richten Sie Ihre datenschutzrechtlichen Anfragen an aichberger@herzenspraxis.at.
Sollten Sie eine Ihrer oben genannten Rechte gegenüber Dr. Sonja Aichberger ausüben wollen, wenden Sie sich bitte an aichberger@herzenspraxis.at. Aus Datensicherheitsgründen ist es nötig, diesfalls Ihre Identität mittels Ausweiskopie eindeutig zu identifizieren.
5. Verwendung der Daten / Kontaktformular Homepage oder per E-Mail
Wir stellen für allgemeine Anfragen ein Kontaktformular auf unserer Website sowie eine E-Mail-Adresse zur Verfügung.
Wir werden die uns zur Verfügung gestellten Daten nicht für andere Zwecke als die durch den Mandatsvertrag oder durch Ihre Einwilligung oder sonst durch eine Bestimmung im Einklang mit der DSGVO gedeckten Zwecken verarbeiten. Ausgenommen hiervon ist die Nutzung für statistische Zwecke, sofern die zur Verfügung gestellten Daten anonymisiert wurden.
Dies betrifft freilich auch Ihre Daten, welche wir etwa über unser Kontaktformular auf unserer Homepage erhalten: Name (Vornamen, Nachnamen), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Sofern Sie uns (etwa per E-Mail) weitere Daten (wie zB Ihre Anschrift) zur Verfügung stellen, werden auch diese verarbeitet.
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Kontaktformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten und Informationen zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
6. Terminbuchungs-System Latido
Zur online Terminbuchung über unsere Website verwenden wir die Praxissoftware von Latido www.latido.at.
Dies ist eine externe Plattform, die nicht über unseren Server läuft. Für weitere Informationen zum Datenschutz von Latido rufen Sie die Datenschutzerklärung auf unter http://patient.latido.at/datenschutzerklaerung.
Alternativ haben Sie aber auch die Möglichkeit Termine telefonisch oder per Email zu vereinbaren.
7. Einsatz Von Cookies – Cookie Erklärung
Wir setzen auf unserer Website sog. Cookies ein. Cookies sind Textdateien, die auf dem Computer des Besuchers oder der Besucherin einer Webseite gespeichert werden können, sofern die Browsereinstellungen des Besuchers oder der Besucherin dies zulassen. In diese Textdateien werden Informationen geschrieben, die unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt wieder ausgelesen werden können.
Für weiterführende Informationen rufen Sie bitte unsere Cookie Erklärung auf, unter www.herzenspraxis.at/home/cookie-richtlinie-eu/.
8. Complianz | The Privacy Suite for WordPress
Diese Website verwendet die „Privacy Suite für WordPress“ von Complianz, um Browser- und gerätebasierte Zustimmungen zu erfassen und aufzuzeichnen. Für diese Funktionalität wird Ihre IP-Adresse anonymisiert und in unserer Datenbank gespeichert. Complianz gibt an, dass keine personenbezogenen Daten verarbeitet und keine Daten an den Dienstanbieter weitergegeben werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Complianz unter https://complianz.io/legal/privacy-statement/.
9. Hosting, Server-Log-Files
Die Dienste zum Hosting werden durch unseren Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten auf dessen Servern verarbeitet. Unser Dienstleister ist die World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz – Austria, www.world4you.com.
Serverstandort unseres Dienstleisters: Österreich
Sie können unsere Webseite, ohne Angaben von Ihrer Person machen zu müssen, besuchen. Wir weisen darauf hin, dass bei jedem Aufruf einer Webseite der Webserver automatisch Logfiles erzeugt. Ein Logfile ist eine Protokolldatei in der Systemprozesse und Ereignisse gespeichert werden. Mithilfe dieser Protokolldateien kann man zum Beispiel Probleme analysieren, Fehler beheben oder beschädigte Dateien wiederherstellen. Die Webserver-Logfiles dienen auch der Betriebssicherheit und der Erstellung von Zugriffsstatistiken.
Sie beinhalten folgende Informationen: die aufgerufene Seite (URL), der Browser bzw. die Browserversion, das verwendete Betriebssystem, die Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname und IP-Adresse des zugreifenden Rechners, die Uhrzeit der Serveranfrage.
Uns stehen die Error-Logdateien zum Auffinden von Fehlern ebenfalls zur Verfügung.
Unser Dienstleister erklärt, dass die Logdateien gemäß der DSGVO zwei Wochen lang gespeichert und danach automatisch gelöscht werden. Weiterführende Informationen zum Datenschutz unseres Dienstleisters finden Sie unter folgendem Link: www.world4you.com/faq/de/dsgvo.html.
Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen, wenden Sie sich bitte an aichberger@herzenspraxis.at.
10. Datensicherheit
Der Schutz von personenbezogenen Daten erfolgt durch entsprechende organisatorische und technische Vorkehrungen. Diese Vorkehrungen betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem, rechtswidrigem oder auch zufälligem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Verwendung und Manipulation.
Trotz aller Sorgfalt und Bemühungen zur Einhaltung eines angemessen hohen Standes zum Schutze Ihrer Daten kann nicht ausgeschlossen werden, dass Informationen, die Sie uns über das Internet bekannt geben, von anderen Personen eingesehen und/oder genutzt werden. Wir übernehmen daher keine Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund nicht von uns verursachter Fehler bei der Datenübertragung. Dies gilt auch bei unberechtigten Zugriffen durch Dritte (zB Hacker-Angriffe).
11. Aufbewahrung der Daten
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und –fristen stellen einen legitimen Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten dar.
Wir werden Daten nicht länger aufbewahren als dies zur Erfüllung unserer vertraglichen bzw. gesetzlichen Verpflichtungen und zur Abwehr allfälliger Haftungsansprüche erforderlich ist (z.B. 10 Jahre nach § 51 Abs 3 Ärztegesetz 1998).
12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Bitte beachten Sie, dass wir diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren können. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit an dieser Stelle von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden. Bitte überprüfen Sie daher diese Seite regelmäßig auf aktuelle Informationen zu unseren Datenschutzbestimmungen.
